Отель Парк Отель

В июне 2024 года решили большой компанией с семьями, с детьми (2,4 года и 11,5 месяцев) отправиться в культурное путешествие по Казани. Поселиться договорились все вместе в одном отеле и забронировали номера в Парк Отеле Казани. Кто-то из друзей бронировал номер через онлайн-платформы. Наша же семья без проблем забронировала подходящий номер, позвонив по контактному телефону отеля, без внесения каких-либо авансов, с указанием нашей фамилии и обговаривая все необходимые условия с хостес (через онлайн-платформу стоимость выходила в два раза больше). Накануне заезда администрация отеля также позвонила нам и уточнила, подтверждаем ли мы бронь. Продублировали информацию о брони в смс-сообщении. Какие были наши пожелания по отелю: - местоположение отеля (доступность исторической части, центра старого города); - комфортабельные номера (для пар и для детей); - включенный завтрак; - хорошее отношение персонала отеля и обслуживание в целом. Практически по всем критериям Парк Отель Казань нас устроил и порадовал. 1. Во-первых, на наш взгляд, отель имеет очень удачное местоположение для туристов. Парк Отель Казань стоит прямо напротив Парка тысячелетия. В шаговой доступности ул. Баумана, различные скверы, прекрасная благоустроенная набережная озера Кабан, где можно полюбоваться видами на город, покататься на катамаранах. Не так далеко противоположный берег озера, где находится Старо-Татарская слобода и прекрасные рестораны, о которых у нас остались только положительные впечатления. До Кремлевской набережной 25 минут пешком, рядом улица баров и ночных клубов. Таким образом, днём возможно посетить все важные туристические точки Казани, поздним вечером влиться в ритм ночной насыщенной жизни Казани, а затем достаточно быстро добраться до тихой части города, где находится отель и с наслаждением отдохнуть. 2. Во-вторых, несмотря на то (и что, разумеется, стоит учитывать), что отель трехзвездочный, видно, что руководство отеля следит за мебельным оснащением, лаконичным внешним и внутренним стилем, удобством для гостей. На каждом этаже стоят обычные кулеры с водой, но в общем стиле они не бросаются в глаза, поскольку их верхняя часть покрыта тканью. Всегда прилагается достаточное количество стаканчиков. На этажах и в номерах ковровое покрытие, что удобно для семей с детьми (у нас ребенок в основном еще ползает), за чистотой которого также следят. До каждого этажа ходит лифт, большой вместимостью. На 4-м этаже имеется помещение для стирки, сушки, глажки, что для туристов «на легке» особенно удобно. Наш номер был улучшенный с двуспальной кроватью (по факту соединенные две, с дополнительным матрасом поверх), с двумя просторными шкафами, туалетным столиком и зеркалом к нему, небольшим диваном, прикованными тумбочками и лампочками на нихс телевизором, блек-аут шторами. Дизайн номера также выполнен в пастельных тонах, глазу приятно. В номере чисто, уютно и ухоженно. Посетителям предлагаются одноразовые тапочки, наборы шампуня и геля, которые обновляют каждый день, зубного набора. Уборка номера каждый день, смена полотенец каждый день. 3. В-третьих, завтрак был включен в стоимость нашего проживания. На завтрак посетители отеля спускаются на первый этаж. Разместиться возможно за одним из круглых деревянных столов (есть столики и для компании, и для двоих). Завтрак отеля по системе шведского стола: вареные сосиски, овощи на пару (брюссельская капуста, морковка, кукуруза), омлет, каша одного вида, соки в графинах, круассаны, хлеб, сыр одного вида, нарезка колбас двух видов, корзина яблок, нарезка апельсина, нарезка помидоров и огурцов. В отдельной корзинке чайные пакетики, сливочное масло, джемы, соусы. Кофемашина варит только черный кофе американо или эспрессо. Играет приятная ненавязчивая музыка. Для маленького ребенка возможно попросить отдельный стульчик для кормления. 4. В-четвертых, персонал отеля доброжелательный, никаких конфликтных ситуаций за время нашего нахождения в отеле не происходило ни с нами, ни с кем-то другим. По приезду нам сообщили, что номер будет готов чуть позже (при этом даже до 14:00). Если ваш номер убран, могут заселить раньше. Из дополнительного сервиса еще: В отеле на первом этаже имеется удобная камера хранения. В каждом номере имеется связь и wi-fi. Для гостей с колясками при входе имеется простой, но свою функцию выполняющий пандус. Что оставляет желать улучшений: - Завтрак абсолютно однообразен. Если бы мы остановились в отеле не на 3 дня, а большее количество времени, думаю, мы бы задумались над оправданностью оплаты завтрака при отеле; - Столы на завтраке шатаются, кушать за шатающимся от твоих движений столом неприятно; на столах приклеена стойка информации, которую никак не сдвинуть, и когда за стол садится большая компания, стойка хоть и небольшая, но не позволяет занять полноценное место за столом и видеть собеседника; - Двери в номерах очень тугие, буквально приходится держать дверь всем телом, чтобы она не закрывалась, что неудобно и небезопасно; - Стоит задуматься над отбойниками в номерах. Номера небольшие, вся мебель близко друг к другу и запнуться об этот металлический выступ очень легко. Особенно страшно подумать, если такого отбойника коснется голова ребенка, который случайно упадет или споткнется (что чуть не вышло у нас); - Предлагаемые одноразовые шампуни и гели чуть бы получше качества и в непромокаемой упаковке, поскольку, когда принимаешь душ, руки мокрые, положить в кабине что-либо некуда, пакет с содержимым попросту растворяется в руке или под ногами, если упадет; - В ванной комнате отсутствуют какие-либо полочки для предметов, в частности, из-за этого в душевой кабине неудобно мыться, приходиться то и дело выбегать, чтобы взять, что нужно; также из кабины подтекает вода. В целом же, об отеле остались приятные впечатления. Цена для Казани, как полагаю, приемлема. К посещению рекомендую.

Очень приятный отель в центре города! Номер не большой, но очень уютный, чистый. Замечательный персонал. Отличные завтраки, которые включены в стоимость. Отдельная благодарность персоналу за то, что поставили детскую кроватку в номер, хотя изначально типом номера она была не предусмотрела. Когда будем в Казани, обязательно вернёмся в это место! Отель превзошёл наши ожидания. Отлично отдохнули после поездки в Турцию, сладко выспались, вкусно покушали и поехали в родной город.