База отдыха Алсма

Шикарное место,просто шикарная ухоженная территория,есть где погулять,если что то забыл все можно купить,это прям порадовало,все необходимое есть. Питание шикарное,на любой вкус и любой вид питания

В спа не все работало,и стены конечно тонковаты,при шумных соседях не очень удобно

Номер, еда, персонал

Расписание SPA

Замечательное место, территория ухожена, номера чистые, комфортные. Еда, вкусная, разнообразная, но это на вкус каждого, на мой вкус всё отлично. Людей много, но никто никому не мешает, потому что каждый найдет чем заняться. Рекомендую.

Хочу сразу сказать, что ехать сюда не стоит! Самое отвратительное место для отдыха которое не ориентировано на клиента от слова - совсем! Отмечали Новый 2024 год. Начну с самого начала. Основная часть гостей приехала к моменту заселения. Чтобы получить номер пришлось стоять в очереди около часа, потому что был всего один администратор который выдавал ключ карты. Кроме отвратительного шампанского за 200р гостям при встрече больше ни чего не давали. Нам выдали самый дальний от ресепшена корпус и чтобы туда доставить вещи курсировала дежурная машина которую тоже пришлось ждать стоя на улице и дожидаясь очереди. Номер - это ужас !!! Брали стандарт потому, что к моменту покупки других номеров небыло. Это не номер - это кладовка. Размер такой, что от стены до стены можно достать рукой. Свет как в подвале, в плафоне дохлые вековые мухи. Зеркало только одно в санузле размером с трамвайный билетик, жена красилась с фонариком телефона. Холодильник размером со спичечный коробок стоит на полу и чтобы в него залезть нужно наклоняться и упираться пятой точкой в кровать которую еще при Сталине сделали. Новогодний Банкет. Точнее это был не банкет, а посиделка в привокзальной столовой. Это просто не укладывается в голове. Посуда с битыми углами. На столах небыло даже скатерти, просто бросили на стол салфетки из бумаги вырезанные вручную. Шампанского не дали на новогодний стол. Ну и вообще ни какого алкоголя не дали. Из закусок/салатов - какой то травяной цезарь, и капуста с помидорами соленые, два рулетика из ветчины,, две недолюляшки на палке размером с чупа чупс, графин морса. На горячее подали два холодных бледных куска мяса непонятного происхождения, которое не резалось ножом и одну на двоих маленькую тарелочку картошки перемешанной с луком и два колечка баклажана, ах да - из фруктов 2 мандарина. На этом - все!!!! Все что было на столе отвратительно - не вкусное! Вкусная была только горчица. Обслуживание . После того как доели салат у нас забрали тарелки с вилками- чистые не принесли !!! Я искал официанта минут 20 . после того , как я ее нашел она принесла одну тарелку без приборов и с лицом недоумения пошла за остальным после полученной от меня взбучки. Вернулись в номер после отвратительного банкета, открыли дверь ,а там потоп. Протек унитаз. Я позвонил на ресепшн с первого раза видимо не поняли в 4 утра ,что нужно нам кого то отправить поняли только со второго и мастера прислали через 20 минут. Он пришел без инструмента ! Что то посмотрел и ушел вернувшись минут через 40. Прошел прямо в ботинках ремонтировать и развел там грязищу. отремонтировал и собрался уходить! И если бы я ему не сказал , что уборщица бы неплохо вписалась в этот грязный туалет он бы просто ушел и оставил нам эту прелесть. Про спа: Две одинаковые сауны с разными названиями отличие которых - в одну добавляют эфирное масло в другую нет. одна какая то инфракрасная , без инструкции так и не разобрались как ей пользоваться. Пластиковый хамам в котором чувствуешь себя как в кузове газели. Китайская джакузи с одним режимом , который просто дает пузырьки. Бассейн по пояс. Купели с холодной водой были пустые. А самое ржачное - душ впечатлений, как они его назвали в меню спа комплекса. В моем представлении это какие то мощные струи воды из разных мест-но и тут облом , там просто лейка в потолке с подсветкой в темной комнате. По факту это обычный душ. У меня дома лейка для душа функциональней. Из уникального - комната с солью, можно посидеть подышать пылью с искусственной травы которая зачем то прибита на стенах. Солнечная комната в которой просто включен свет и на стенах прибиты какие то пано метр на метр из какого то лечебного дерева , а то что вся комната из вагонки видимо тоже добавляет лечебности ну и такой же , как в соленой комнате пылесборник из искусственной травы. Про завтраки обеды ужины-от шведского стола только одно слово - стол. Все разнообразие отвратительных блюд которые даже выглядят неаппетитно приготовленных из остатков банкетного бедного меню на двух столах. Подносов нет! Носи каждую тарелку на руках. Опоздал на 5 минут - борща нет и больше не будет. Пока все не отобедают все объедки со столов убирать не будут. Одним словом - КОШМАР!!! Как итог: Еда - отвратительная Номера - ужасные Обслуживание - отсутсвует Единственный вежливый человек это бабушка которая работает в спа , спасибо ей за вкусный чай который она делает сама . Если вы хотите хорошо отдохнуть Вам точно не сюда!

Понравилось всё , номер , питание территория , спа- центр , для детей есть игровая комната, в номер дополнительно можно поставить кроватку , номер чистый , отдыхали семьёй, всё устроило , спасибо за отдых , персонал внимательный , вежливый , что очень тоже затронуло, спасибо приедем ещё

Минусов нет

Все было прекрасно!!!

Шикарный лес,отличное спа, удовлетворительное питание

Ну очень бюджетное обслуживание,в столовой не мешало бы одинаковую форму официантов.В номере Стандарт так и просятся некоторые мелочи, такие как вешалка для верхней одежды в прихожей, ночник или какой то свет кроме основного.Вобщем база отдыха достойная,но чувствуется "режим строгой экономии" ))..

Расположение и территория хорошие, но все остальное разочаровало.

У нас был конфликт с соседями из-за громкой музыки поздно вечером. Просили сделать тише, так как детки спали, но в ответ получили грубость.